主人公：郭严（青藤装饰设计师）

2022年的3月的一天，有一对年轻夫妻来到公司咨询装修事宜，设计师郭严接待了夫妻俩。夫妻俩刚刚喜添千金，对心目中未来的新家，有着美好的期待和憧憬。郭严理解到了客户的内心需求，并将客户的需求融合到设计思路和方案中，结果与客户的交流非常顺畅，客户对设计方案非常满意。因为当时夫妻俩购买的房子有纠纷，装修事宜要待纠纷解决后才能确定。

不久以后，夫妻俩再次来到公司，房子问题已经处理好。在看过工地，实地了解青藤装饰的施工工艺、质量后，夫妻俩爽快的表示，下午就到公司交定金。在这个过程中，郭严无意中得知今天是女士的生日。下午，夫妻俩如约来到公司，此时，郭严捧出了精心准备的一束粉色满天星送给女士，表达生日的祝福，小小的细节，让客户非常感动。夫妻俩坦言道，自从第一次的交流了解后，就非常信任郭严，不仅是感受到了郭严的专业，更是因为郭严真正为客户设身处地着想，所以，就没有再去其他公司咨询。

青藤装饰将“客户至尚”作为核心价值观，一切的行动、动作都围绕“客户的满意才是青藤人存在的价值”这一基本原则。郭严正是将“客户至尚”很好的融入到工作中，通过努力地工作赢得并维系客户的信任，并且能够随时聆听客户的心声，读懂客户的心声，这样才能更好的为客户服务，实现自我的价值。